dentio - Fördröjd färdigställning av transkriptioner – Incident details

All systems operational

Show current status

Fördröjd färdigställning av transkriptioner

ResolvedDegraded performance2 hours 40 minutes

Affected

https://app.dentio.com

Degraded performance from 7:49 AM to 10:30 AM

Backend API

Degraded performance from 7:49 AM to 10:30 AM

  • ResolvedUTC
    Problemet är nu åtgärdat. Färdigställningen av transkriptioner fungerar åter som vanligt. Användare behöver uppdatera webbläsaren för att se de färdigställda transkriptionerna.
  • MonitoringUTC
    Vi har driftsatt en åtgärd och övervakar nu färdigställningen av transkriptioner för att säkerställa att fördröjningarna inte återkommer.
  • IdentifiedUTC
    Sedan cirka kl. 08.00 är färdigställningen av vissa transkriptioner fördröjd. Ljudinspelningarna sparas och ska inte gå förlorade. Vi har identifierat orsaken och arbetar med en åtgärd. Beräknad tid till åtgärd: cirka 30 minuter.